Regional Nororiente revela resultados de evaluación a laboratorios forenses en Bucaramanga
Fecha de publicación: 2012-08-23
La Regional Nororiente a cargo del Dr. Saúl Martínez Gómez, presentó en los últimos días un informe sobre los resultados que arrojó la evaluación de los laboratorios forenses en la ciudad de Bucaramanga, los cuales en términos generales fueron considerados como buenos.
La evaluación corresponde al periodo Junio-diciembre del 2011 y se realizó a los laboratorios de balística, lofoscopia, biología, grafología y documentología, estupefacientes, toxicología y física forense. "La herramienta utilizada para la evaluación fue la encuesta estructurada y el método aplicativo fue no probabilístico, realizando muestreo por decisión, y teniendo en cuenta el numero de autoridades que solicitan el servicio de los laboratorios de la Dirección regional", explicó la Dra. Claudia Lievano Turbay, facilitadora de calidad en la Regional Nororiente.
De igual forma, señaló la funcionaria, "Se evaluaron los aspectos y/o factores que tienen que ver con la claridad, calidad, expectativas, oportunidad, utilidad y confiabilidad de los informes periciales, con el propósito de conocer la percepción de los clientes y poder emprender acciones de mejoramiento". El índice real resultante de la suma de cada factor para los clientes y/o usuarios del servicio de los laboratorios de la Dirección Regional nororiente, fue Bueno, resalta el informe.